In een samenwerking tussen Priva en CIAT is een service interface ontwikkeld die fungeert als koppeling tussen CIAT warmtepompen en koelmachines en het Priva gebouwbeheersysteem. Via deze automatiseringsslag is het onderhoud van warmtepompen en koelmachines vereenvoudigd en beheer op afstand mogelijk gemaakt.

De service interface communiceert via een draadloze verbinding met de machines in een gebouw en slaat de gegevens automatisch op. De servicemonteur kan deze vervolgens op ieder moment - bijvoorbeeld bij een storing of onderhoudsbeurt - eenvoudig uitlezen. Er zijn twee versies beschikbaar met respectievelijk een ingebouwde draadloze netwerkverbinding - met een bereik van maximaal 1 km - en een geïntegreerde GSM modem.