Als intralogistieke onderneming ontwikkelde Crown een mobiele app waarmee vorkheftruckgebruikers in Nederland en België heftruckonderhoud kunnen aanvragen. Daarnaast biedt de service app de mogelijkheid om te informeren naar de verhuur van heftrucks en contact op te nemen met de dichtstbijzijnde dealer.

Bij het indienen van een serviceverzoek worden gebruikers automatisch doorverbonden met een onderhoudsexpert van Crown. Iedereen met een vraag over ondersteuning kan deze verzenden door in de app op de knop 'Contact' te tikken terwijl een heftruck huren mogelijk is via de knop ‘Nu huren’. De app is gratis te downloaden via de App Store en Google Play.