De snom 820 van Tiptel is een strak vormgegeven telefoontoestel dat de verschillende functies van snom toestellen combineert met nieuwe VoIP technologie. Deze in de telefoonhoorn geïntegreerde breedband technologie biedt een verhoogde geluidskwaliteit. Het toestel is uitgevoerd met een TFT kleuren display en werkt met verschillende opties: Power over plug, Power over Ethernet of WiFi. <br><br>Verder is het uitgevoerd met een duidelijke menustructuur en twintig functietoetsen waarvan er vier vrij zijn te programmeren. Zowel inkomende telefoongesprekken als gemiste oproepen en berichten zijn op te merken door de LED verlichting. De gebruiker kan verschillende polyfone ringtones instellen.