Een toegangsoplossing is zo uit te voeren dat geautoriseerde personen zonder problemen kunnen passeren, terwijl anderen buiten blijven en zich tevreden moeten stellen met het bewonderen van de gevel van het gebouw. Het toegangssysteem kan dit echter niet alleen. Betrouwbare beveiliging is alleen mogelijk middels een samenspel van technische voorzieningen en organisatorische maatregelen. Maar wat houdt dit laatste precies in?
Met name het eigen personeel is bijzonder creatief als het gaat om het omzeilen van beveiligingsmaatregelen. Een pas lenen van een collega. Vrienden mee op sleeptouw naar binnen. Met een collega een ruimte betreden, waarvoor men niet geautoriseerd is… het gebeurt elke dag in iedere organisatie. Lang niet altijd zal er sprake zijn van kwade opzet, maar het is gewoon niet de bedoeling en geen enkele securitymanager zal zich voor deze manier van doen willen en moeten verantwoorden.
Creëer een veiligheidscultuur onder medewerkers
De beste manier om een goed beveiligde organisatie neer te zetten is het creëren van een ‘veiligheidscultuur’ onder medewerkers. Dat is direct ook de grootste uitdaging. Wij Nederlanders kunnen recalcitrant zijn en houden niet zo van regels en discipline, dus zal controle en handhaving veel energie vergen. Dit betekent dat aan overtreding van beveiligingsregels forse consequenties verbonden moeten worden. Makkelijker gezegd dan gedaan als ook niet heel duidelijk is welk belang ermee gediend is. In een kerncentrale zal het personeel dergelijke maatregelen natuurlijk begrijpen; in een distributiecentrum minder of niet. Een veiligheidscultuur binnen organisaties is belangrijk, maar er kan simpelweg niet altijd op worden vertrouwd.
Dat geldt juist in deze tijd, waarin steeds meer flexibiliteit van werknemers wordt gevraagd, wat weer ten koste gaat van de structuur van traditionele processen. Daarom is het belangrijk dat de veiligheidscultuur een zetje krijgt. Dat kan onder andere met toegangsbeheer. Per medewerker wordt dan vastgesteld tot welke ruimten hij of zij toegang heeft in het gebouw en op welke tijden.
Aanvullende maatregelen bij hoge risico’s
Standaard toegangsbeveiliging is niet opgewassen tegen manipulatie. Er kan niet mee worden voorkomen dat twee personen op één pas naar binnen gaan of dat passen aan elkaar worden uitgeleend. Met een goede veiligheidscultuur zal dit niet snel gebeuren, maar bij hogere risico’s kan beter het zekere voor het onzekere worden genomen. Dat houdt in dat aanvullende maatregelen nodig zijn. Hieronder lichten we een aantal van dit soort maatregelen toe.
‘Anti pass back’ toegangscontrole bekende maatregel
Een bekende en beproefde beveiligingsmaatregel is ‘anti pass back’. Deze houdt in dat men met een pasje maar éénmaal toegang krijgt tot een gebouw of ruimte. Pas nadat de persoon ook naar buiten is gegaan, kan het pasje opnieuw worden aangeboden om toegang te krijgen. Op deze manier wordt het moeilijker gemaakt voor twee personen om op één pasje naar binnen te gaan. Is er geen uitgangscontrole, dan kan voor een tijdsinterval worden gekozen. Je moet dan bijvoorbeeld minimaal één uur wachten, voordat een deur opnieuw geopend kan worden. Niet altijd handig in de praktijk. Zeker niet als het een binnenruimte betreft.
Beveiligingsproducten tegen piggybacking en tailgating
Een andere maatregel heet ‘anti-piggybacking’ of ‘anti-tailgating’. Hierbij wordt gesignaleerd als twee personen vlak achter elkaar zich op één pasje toegang verschaffen tot een gebouw of binnenruimte. Als er fysiek niemand aanwezig is om in te grijpen, dan kan worden gekozen voor een beveiligingsdeur met hoge beveiligingsgraad. De zogenoemde ‘Circlelock beveiligingssluis’ en de ‘Tourlock beveiligde draaideur’ van Boon Edam bieden uitkomst en zijn uit te rusten met een weegvloer die het gewicht van een persoon meet. Dit gewicht dient ongeveer overeen te komen met gegevens op de toegangspas of zoals die in de database staan geregistreerd. Een andere oplossing tegen piggybacking en tailgating biedt ‘StereoVision’. Dit is een geavanceerde optische sensor die ziet hoeveel personen zich in een segment van de deur bevinden en willen passeren.
Biometrische toegangscontrolesystemen
Medewerkers kunnen pasjes makkelijk aan elkaar uitlenen. Ook misbruik van een gevonden of gestolen pas is mogelijk. Om die risico’s tot een minimum te beperken, is toepassing van biometrische identificatie mogelijk. Hierbij wordt de identiteit van een (geautoriseerd) persoon vastgesteld aan de hand van lichaamseigen kenmerken, zoals vingerafdruk, patroon van de iris (oog) of de vorm van het gezicht. Slechts enkele parameters zijn nodig om een hoge mate van nauwkeurigheid te verkrijgen, zonder dat de privacy van gebruikers in het geding komt natuurlijk. Dergelijke biometrische toegangscontrolesystemen kunnen vaak eenvoudig geïntegreerd worden in beveiligingsdraaideuren of -sluizen.
Een goede gevestigde veiligheidscultuur binnen een organisatie blijft het ideaal, maar wie realistisch is kan kiezen uit een groot aantal innovaties die ervoor zorgen dat de regels ook daadwerkelijk worden nageleefd en niet overtreden kunnen worden.
Hoe werkt een beveiligingsdraaideur?
Voor de beveiligde gebieden binnen een gebouw kunnen beveiligingsdraaideuren ervoor zorgen dat alleen geautoriseerde personen toegang hebben. Een Tourlock draaideur voorkomt tailgating en piggybacking. Jeannette Lenssen (adviseur architecten bij Boon Edam) laat in onderstaande video het werkingsprincipe van een beveiligingsdraaideur zien en legt uit welke beveiligingsopties een Tourlock allemaal heeft.
Meer weten over hoe met de juiste beveiligingsproducten toegangsprocessen optimaal verlopen? Download dan het whitepaper hier.
